Przepisy dotyczące gwarancji

Warunki dla rozszerzona gwarancja producenta i rękojmia

  1. Atera gwarantuje użytkownikowi końcowemu, że oryginalny produkt Atera jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych.

  1. Okres gwarancji wynosi 3 lata od daty zakupu produktu u sprzedawcy detalicznego (data na paragonie zakupu).

  1. Wszelkie wady produktu muszą zostać zgłoszone przez klienta w formie pisemnej firmie Atera lub sprzedawcy (dealerowi) w okresie gwarancji. Klient jest zobowiązany przekazać/przesłać reklamowany produkt Atera sprzedawcy (dealerowi) lub firmie Atera bezpłatnie. Należy dołączyć oryginał faktury z datą zakupu.

  1. Jeżeli reklamacja okaże się uzasadniona, Atera według własnego uznania usunie domniemaną wadę poprzez naprawę lub dostarczenie nowego produktu. Naprawiony lub wymieniony produkt Atera zostanie przesłany do klienta bezpłatnie.

Niniejsza gwarancja obowiązuje również przyszłego właściciela produktu, który przedstawi oryginalny dowód zakupu, w zakresie i na warunkach opisanych powyżej.

  1. Roszczenia z tytułu niniejszej gwarancji istnieją wyłącznie w przypadku:

  1. produkt nie nosi śladów uszkodzeń ani zużycia, spowodowanych użytkowaniem niezgodnym z jego normalnym przeznaczeniem i specyfikacją producenta;
  1. Produkt nie nosi śladów napraw lub innych ingerencji ze strony nieautoryzowanych warsztatów;
  2. numer seryjny nie został usunięty, zniszczony lub zmieniony.

  1. Niniejsza gwarancja nie narusza praw umownych i ustawowych Klienta w stosunku do danego sprzedawcy.
  2. Niniejsza gwarancja podlega przepisom prawa Republiki Federalnej Niemiec.