Informativa sui rimborsi
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
politica di cancellazione
diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Atera GmbH, Im Herrach 1, 88299 Leutkirch im Allgäu, Germania, info@atera.de, Telefono: +497561983440) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una posta elettronica) della sua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
conseguenze della revoca
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), tempestivamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci si comunica l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
| modello di modulo di recesso (Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.) – Ad Atera GmbH, Im Herrach 1, 88299 Leutkirch im Allgäu, Germania, info@atera.de – Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti prodotti: – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore/i – Indirizzo del/dei consumatore/i – Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è cartacea) - Data |